618對于手機行業來說是一個非常重要的日子,京東618上銷量的高低在某種程度上就代表了該手機品牌在國內市場的影響力,以及在行業中所處的位置。因此,今年的618各大手機品牌卯足了勁在京東平臺上展開較量。榮耀、小米、VIVO、OPPO等手機品牌相繼推出新品,老牌手機聯想也殺入戰場,攜新國民旗艦聯想Z5參戰。
手機行業銷量下滑大趨勢下,重新出發的聯想卻連連再創佳績
618期間,聯想Z5在6月12日首銷,開售2分鐘后即力壓榮耀play和小米8躍居京東手機單品銷量TOP1。隨后,聯想K320t也迅速發力,在下午時分接替聯想Z5沖到TOP1,當日京東手機單品銷量前三名中聯想手機就占據了2款。與此同時,聯想手機也力壓小米和榮耀,沖上京東手機銷量品牌榜第一位。隨后在6月14日,聯想Z5手機僅用5分鐘就售罄,當天聯想手機繼續霸占京東手機銷量TOP20排行榜第一的位置。
6月18日當天,聯想手機Z5繼續全面領跑千元全面屏手機銷量排行,最終帶動聯想手機取得絕佳戰績。來自京東的數據顯示,截至6月18日24時,聯想手機挺進京東手機18日銷量品牌榜前五位,在手機銷售額品牌榜以及1日-18日手機累計銷量品牌榜中均占據第六位。
與此同時,整個聯想中國也創下了618新記錄。7分鐘全網銷售額過億元,1小時破3億元,之后再傳捷報:6月18日全天全網銷售額突破6.5億元,較去年同期的4億元大幅增長62.5%!而整個618年終大促期間(1日-18日),聯想全網銷售額突破30億元,與去年同期的逾15億元相比,大幅增長100%!值得一提的是,聯想PC在京東平臺一舉斬獲筆記本、游戲本、輕薄本、臺式機、游戲臺式機、一體機6個PC品類冠軍,游戲本更是全面碾壓惠普、小米。 天貓平臺也顯示,6月18日,聯想筆記本、臺式機銷量同比分別增長369%、228%,當天及1日-18日銷量排名均居天貓平臺第一。聯想成為618PC行業無可爭議的銷量王者。
對于手機品牌而言,618最大的競爭對手按慣例來說通常都藏身于第一陣營之中。近兩年,第一大陣營已被華為、榮耀、小米、VIVO、OPPO、蘋果等幾大手機品牌包攬,618的成績似乎沒有什么太大的懸念。然而,就在這一場似乎沒有懸念的競爭中,聯想卻一度以單品銷量第一的成績震驚眾人。
事實上,大眾對聯想并不陌生,早在手機行業剛繁榮發展之際,聯想就已經成為了行業中數一數二的巨頭。目前,聯想手機全球市場份額仍然不可小覷。Counterpoint、HIS等機構發布的2017年各大手機廠商全球出貨量數據顯示,聯想手機在全球手機排行榜中仍然名列前十。
不得不說,聯想在中國市場能取得這樣的成績著實不易,尤其是在手機市場進入飽和期,行業銷量均有所下滑之際。
數據顯示,2017年是國內智能手機的一個時間拐點,從這一年的數據可以看出,智能手機的銷量開始逐漸下滑。國內市場中,2017年的手機出貨量僅為4.59億部,同比下降4%,其中,國產手機品牌手機出貨量為1.42億部,同比下降20.4%,目前,這一下降趨勢已經持續了將近一年的時間。
出現這種下滑現象的原因源于手機市場的發展。一來,經過十多年高速的發展,中國的手機市場日趨飽和。二來,智能手機已經進入成熟期,智能手機的性能、質量越來越出色,但同質化現象也越來越嚴重,導致消費者的換機意愿不斷下降。而且近些年,智能手機的價格逐步上升,抑制了部分消費者的購機意愿,導致消費者換機的時間不斷被拉長。
市場環境的影響下,手機行業的競爭越發激烈,要想在競爭中存活并取得發展,需要出現新的增長點,觸動消費者的消費需求,但在同質化現象嚴重的手機市場,這似乎是很難實現的事情,更別說還有第一陣營筑造起來的市場包圍圈。身處這種宏觀的大環境中,聯想手機能夠短時間內實現銷量第一,相當不容易。
聯想重新出發后的三大利劍:新用戶思維、全方位策略、組織變革
那么,究竟是什么推動力造就了聯想手機能夠在短時間內爆發,挺進前五?筆者認為這得益于聯想中國以及聯想手機重新回歸后祭出的三大利劍。
第一把利劍:重新出發的新用戶思維
聯想手機重新出發后,堅持匠心打造精品,堅持走心的體驗,始終以用戶為中心。
國內手機市場之所以呈現下滑趨勢是由于市場缺乏創新且價格不斷攀升,導致消費者換機成本增加,消費意愿被抑制。這也意味著,手機市場的收縮其實是一個偽收縮。
出現偽收縮的根本原因在于主流廠商未能順應市場的變化而變化。自手機出現以來,手機市場一直都以產品為導向,這的確適用于市場剛出現時期,但隨著市場從增量走向存量,市場重心由產品轉移到消費者身上,主流廠商仍將目光放在產品身上,這與市場走向出現偏差。
這也成為了聯想的一個突破口,在主流廠商都以產品為主導之際,重新回歸的聯想以消費者作為中心,根據消費者的需求,推出了Z5手機。首先是順應消費者對配置上的需求,聯想Z5搭載區塊鏈、AI等技術,能夠為用戶提供更智能、更可信的全新體驗。
其次是屏幕優勢,聯想Z5在屏幕方面表現非常出色,采用靚彩全面屏,憑借高達90%的屏占比、DCI-P3廣色域、3JNCD、700nit等優勢,為用戶帶來更清晰、更驚艷、超大視野的視覺盛宴,用戶隨時隨地都能擁有最好的使用體驗。
最后是面向大眾市場的價位,雖然聯想Z5配置上與走中高端路線的其他品牌手機相差無幾,甚至還有許多領先之處,但在價位上,聯想手機的價格更面向大眾市場。
第二把利劍:重新出發的全方位策略
重新出發后的聯想中國,整個聯想中國的策略都發生了重大改變。聯想中國向四大賽道發起了轉型,目前已經邁出了實質性的步伐。構建智能物聯賽道,與合作伙伴共同打造全新的SIOT云平臺,并把聯想手機并入該賽道,為所有的用戶提供全新的“智能設備+云應用+服務”的生態價值。這一業務的最終目標,就是匯聚智能物聯時代碎片化的創新,滿足用戶碎片化的需求。
而聯想手機在成為智能物聯的重要引擎之后,更重要的是能夠與智慧行業、智慧服務、智慧渠道緊密合作,持續為客戶提供更智能、更豐富、更完整的智能物聯場景體驗。同時,還可以獲得來自研發技術、渠道、服務到整個手機供應鏈的支持,獲得重新崛起的助力。
第三把利劍:重新出發的組織變革
聯想集團進行變革已經有一年的時間。這一年來整個聯想中國的組織也發生了巨大的變化。一方面聯想中國區全面推動新創業文化,變革組織結構,激發內部活力成效明顯。
今年5月份,聯想集團對組織架構進行了調整,把個人電腦及智能設備業務和移動業務整合在一起,成立了智能設備業務集團,聯想手機中國業務并入聯想中國,形成協同發力。
聯想中國還提出“智慧聯想 服務中國”的戰略愿景以及兩大轉型。一是從以產品為中心向以客戶為中心轉型,二是從設備制造商向智慧產品、方案及服務提供商轉型。
特別是在手機業務上,“軍程”強強聯合讓聯想手機的未來頗受期待。
Z5手機獲得佳績的背后,離不開“軍程”組合的付出。劉軍擁有豐富的實操經驗和戰略布局能力,常程具備極強的互聯網思維以及產品思維,對用戶需求足夠了解。強強聯合之下,Z5取得這樣的佳績并不讓人感到意外。
再出發,聯想手機實現真正的王者歸來為時不遠
618取得的成績給聯想的重新出發開了個好頭,但這遠非終點。
正如聯想手機中國業務負責人常程在CES Asia上說的那樣,新技術的出現將對手機行業產生顛覆性的影響,而未來的手機行業離不開屏幕、人工智能、區塊鏈以及5G等4大關鍵詞。在新時代發展趨勢下,聯想手機未來將面臨兩個難得的機遇。
一個是5G時代的到來。隨著市場的中心逐漸轉移,消費群體的需求在市場中占比越來越重,但由于同質化問題,市場紅利正在逐漸消失,這也標志著以3G、4G為手機行業節點的時代即將過去,新的時代即將出現。隨著新技術的不斷發展,人與人、人與物、物與物之間的聯系更加緊密,未來的時代發展趨勢正在朝萬物互聯的方向發展。在這趨勢下,5G時代逐漸顯現。2G時代、3G、4G時代都曾經造就了不少的手機品牌,5G時代的到來也意味著手機行業即將面臨洗牌。新市場的競爭,聯想手機無疑具有足夠的優勢,而這優勢基于聯想對5G超過10年的研發投入,目前已經獲得了500項全球相關專利申請。
另一個是智能物聯網時代的發展。隨著云計算以及智能分析等技術的蓬勃發展,物聯網逐漸成為改變時代的主流,各行各業在數據化變革的影響下正在緊密融合,手機行業也不例外。受物聯網的影響,手機行業的技術即將發生翻天覆地的改變,AI、區塊鏈等技術將不斷被應用到手機產品的研發生產中。在AI手機、區塊鏈手機廣泛出現之前,聯想已經早先一步布局。隨著聯想對AI、區塊鏈技術的不斷應用,聯想手機將越來越去設備化,越來越智能化、生態化。
手機行業更新換代的速度極快,要想在市場中立穩腳跟就不能落后于時代,并順應時代的發展。聯想目前在新技術的應用上已經有所布局,且在618上取得了不錯的戰績,但這僅僅只是一個開始,5G和智能物聯網兩個時代的到來即意味著手機行業將重新洗牌,只要抓住這個新機遇,聯想就能實現真正的“王者歸來”。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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