在錘子夏季新品發布會之后，筆者的一個朋友第一次有了買錘子手機的念頭。在18小時后，他決定不退貨，繼續使用堅果Pro2S。他給我他的回答

其實最初的時候，他是有所猶豫的，在目前的2000元價位有很多可以選擇的手機。高端點有剛剛降價的小米8，魅族16。下到2000以下有小米8SE，還有一部分上一代降價下來的驍龍835機型MIX2等。在糾結于買新不買舊。

最后他還是決定先買一臺先試試看，看看機器是否合適，不激活，合適就留下來。

造成消費者不自信其實原因很多，品控就是最大的問題，而且幾乎每臺都有，從T1到最近溢膠的R1，可以算是錘子手機的“特色“和”祖傳”了。而這些問題有些是可以避免的，制造手機的經驗不足讓錘子多走了很多彎路，是堅果讓錘子走了出來。

除了品控，錘子手機的一些設計并不那么“主流”。相對于那些賣的好的“主流”，錘子總對手機的設計有一種近乎變態的追求，T1的雙面玻璃，T2的無斷點邊框，Pro2的大小攝像頭和LOGO指紋識別等。但更讓人困惑的則是堅果割手的邊框，Pro2上積灰的邊框金線。雖然每個人的審美都不同，但手機是一個大眾化的工具，在設計時就不應該太偏頗。

所幸，這些缺點沒有在Pro2S上看到。由于使用了和上一代幾乎相同的設計，品控相比Pro2更好。邊框金線取消，羅永浩的說法是“堅果Pro 2稍微厚一些，金線顯薄，而堅果Pro 2s比較薄，只有7.15mm，就不用金線”。筆者并不相信這個說法，老羅可能只是給去年的自己開脫。

在京東的幫助下，錘子重回安穩，同時產品線也更加清晰。旗艦設計大膽激進，使用最好的硬件。中端則穩扎穩打，保留亮點的同時打磨小細節，這也是一個手機廠商成熟的標志。

筆者的朋友決定留下Pro2S也是相似的理由，“堅果Pro2S硬件外觀拍照是這個價位最好的”。不過，硬件再重要，也需要軟件去輔助呈現內容，軟件也是構成使用體驗的一部分。那對于一個第一次使用錘子手機的人來說，Smartisan OS到底怎么樣？他的評價是，“新奇”，比如閃念膠囊。

作為Smartisan OS里飽受好評的功能，錘子也為它專門設計了一顆實體按鍵，按下之后即可啟用。相比其他的功能，閃念膠囊沒有學習曲線，只需要說話即可，語音的深度植入讓它的識別率非常高。在多次更新之后，閃念膠囊有了更多的實用小功能，它與系統和第三方APP的連接愈發緊密，不會讓人感覺只是一個系統自帶，可有可無的APP。

如今，閃念膠囊已經可以配合微信，你可以將你錄下的每一個閃念膠囊作為一個微信語言發出，或者直接分享轉換為文字的閃念。隨著錘子手機銷量的逐步上升，這樣的APP會越來越多。

系統和軟件是有粘性的，這也是為什么iOS、MIUI、Flyme、氫OS能網羅住一些用戶的原因。而錘子的粘性就在于這些非常有特點的小功能，這也是為什么錘子能在大局已定的手機市場中活下來的原因。做出特點，做出別人沒有東西，和別家的手機有差異，就是錘子手機存在的價值。更讓人意外的是，Smartisan OS系統里有很多幫助殘障人士和輔助功能選項，讓很多不會用或者不能用手機的人，也能有很好的體驗。關注到這些人，可以說是錘子的”情懷“了。

你可以說羅永浩故弄玄虛，你可以說這些功能都是癢點而不是痛點，但不可否認，它們確實讓很多人的手機體驗更上一層臺階。作為一個新生手機企業，錘子在慢慢成熟，卻沒有褪去年輕時的”驕傲“和”折騰“。在這次發布會中，他們又發布了很多爭議頗多的新功能，各大微博論壇都有兩方互相爭議。但這不重要，重要的是錘子已經漸漸的占據我們心中的一塊位置，成熟之后的錘子，會給我們帶來下一步”夢想機“。