9月15日，2020線上中國國際智能產業博覽會（以下簡稱“智博會”）在重慶開幕。中國建設銀行傾力打造的數字銀行展館，作為唯一一家金融機構入駐智博會的精品展館，攜最新金融科技成果精彩亮相。

      數字金融是“數字中國”建設的重要組成部分。建設銀行樹立以人民為中心的新金融發展理念，努力以數字技術構建“科技、普惠、共享”的新金融服務體系，釀造金融源頭活水，助力國家和社會向未來數字生態遷移。建行數字展館精品展館包含 15 大智能應用場景，展示建行在智慧政務、普惠金融、住房租賃、科技戰疫、數據治理、智能運營、脫貧攻堅等方面的積極探索和取得的數字金融成果。

      服務數字政府，優化營商環境。建行為地方政府建設“智慧政務”系統無償提供技術支持，提供全事項、全流程、全渠道、全場景、菜單制、定制化的解決方案，助力政府在企業與百姓間架起“數字橋梁”，實現“優政、惠民、興企”。目前，已與全國130多個省市縣簽訂合作協議，云南、山西、重慶等多地的智慧政務系統已成功上線運行。

      作為建行智慧政務在重慶的具體落地，“渝快辦”為上千萬用戶提供了快捷方便的服務，完成上億件業務辦理。其中，“我要辦”集社保服務、醫療服務、戶政服務、民政服務等15個領域辦理類事項；“我要查”集公積金服務、教育服務、公共交通服務、企業工商服務等17個領域查詢類事項；“我要繳”集生活繳費、學費繳納、工會費繳納、財政非稅繳納、公租房繳費等繳費類事項。“渝快辦，辦渝快”。快來體驗吧！ 

      持續強化數據治理，推動數據創造價值, 為構建新金融服務體系提供強大支撐。制定數據規范，在數據世界里實現“車同軌、書同文”；全方位采集數據、讓海量數據匯聚成源源不斷的生產要素源泉；建立起數據資產寶庫，將零散的數據轉變為統一的數據視圖；搭建共享、便捷、安全的數據應用環境，實現客戶智能、產品智能、風控智能、運營智能，讓數據成為驅動業務發展的強大動力。

      運用數字技術重構信用體系和風控體系，創新“五化三一”數字普惠模式，觸達海量、分散、需求各異的小微、“雙創”、涉農、扶貧等群體，讓金融資源更加公平可得，短短幾年間，建設銀行普惠客戶由2017年的29萬戶增長至159萬戶，增幅為448%；貸款余額從3236億元，增加到13349億元，增幅為312%。

      “裕農通”綜合服務平臺將存、貸、匯等金融服務延伸到縣域鄉村，打通農村金融服務“最后一公里”，截至目前，提供了30 多項金融產品和15 類民生場景服務。基本覆蓋全國鄉鎮行政村，將溫暖的金融服務送至千家萬戶。

      “建融智合”平臺對項目、金融、服務、產品的供需雙方精準對接，以“融資+融智”方式為實體經濟賦能，為企業提供“金融+非金融”一站式服務，解決企業在發展中面臨的信息與服務形態割裂、碎片化問題。兩年來累計注冊企業用戶超過66萬，累計成功撮合數超過5萬筆。

      住房租賃平臺整合各方資源，推出“要租房，到建行”的市場品牌，助力解決安居難題，結合市場需求打造了陽光、開放的三大交易平臺，為各類市場主體提供全流程線上服務，已累計上線房源超2000萬套。

      “民工惠”連通政府部門、業主、勞務公司、農民工和用工管理平臺，保障農民工按時拿工資，破解“農民工討薪難”社會難題，今年以來，已服務農民工近500萬人次，發放“民工惠”專項貸款576億元。

      通過大數據、信用主體、核心企業等增信路徑，創新提出產業扶貧模式；利用建行自有電商平臺-善融商務，幫助貧困人口“帶貨”脫貧。2019年以來，扶助范圍覆蓋全國931個國定和省定扶貧縣，扶貧商戶4700余個，扶貧商品近5萬件，扶貧成交金額200余億元。

      創辦建行大學，共享優質資源，開展“金智惠民”免費培訓，普及金融知識，提升國民金融素質。

      開放“勞動者港灣”，服務普羅大眾，做百姓身邊有溫度的銀行，截至目前，全國開放“勞動者港灣”14000余個，開放衛生間超過1萬個，累計服務客戶1.2億人次。

      發揮金融科技優勢，提供數字金融服務，為政府、企業、社區提供疫情防控相關線上服務和技術解決方案。聚焦“六穩”“六保”，上線企業線上經營工具箱，提供“建門戶、找客戶、管經營、發薪酬、云客服、快融資、管園區”等七大類在線服務，幫助企業迅速恢復生產；開設“全球醫療防疫物資專區”，幫助國內廠商帶貨到海外，支持14個語種，成功對接各類防疫物資近10億件，撮合到了全世界；搭建醫療物資保障系統，構建“線上菜籃子”，上線“智慧社區”平臺助力企業、社區疫情防控。

夯實智能運營基礎，提升自動化運維能力

      在業務高速發展，設備和系統數量翻倍的情況下，保持運維人員的規模不增加。利用遠程巡檢機器人，遠程查看巡檢路線、全視角巡檢畫面及設備檢測結果。新技術的應用，為未來更大規模的基礎設施運維和機房的分布式部署奠定基礎。

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